FAQ
A
뮤르의 탁월한 품질 기준을 충족시키는 곳, 서울에서 제작합니다.
A
월요일 - 금요일, 오전 10시부터 오후 5시까지 온라인 또는 유선 (070-7817-6262) 으로 문의하시면 정성껏 안내해 드리겠습니다.
A
반품 또는 교환 하시고자 하는 제품을 원래의 포장된 상태 그대로 유지하신 후,
문의하기, 또는 유선(070-7817-6262)신청을 통해 반품 접수를 진행해 주시기 바랍니다.
제품을 구입하신 구매일로부터 7일 이내에 무료 반품이 가능 합니다.
반품 및 교환은 주문 1건당 1회에 한하여 무상으로 제공해 드립니다.
A
고객님께 특별한 경험을 선사하기 위해, 뮤르는 언제나 제품 준비에 세심한 정성을 기울입니다.
뮤르의 제품은 뮤르에서 준비된 포장 케이스에 정성껏 포장 되어 고객님께 배송됩니다.
A
마이페이지에 접속하신 뒤 '주문내역'을 클릭하시면 주문하긴 제품의 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.
그 다음 송장 번호를 클릭하여 주문하신 제품의 배송 단계를 살펴보시기 바랍니다.
ㅇㅇ택배 운송사의 웹사이트에서 주문하신 제품의 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.
비회원의 경우, 고객 지원 - 배송 및 반품 에서 주문번호와 비밀번호 입력 후 확인하실 수 있습니다.
A
배송기간은 발송일 기준으로 1일~2일의 영업일이 소요됩니다.
A
서울특별시 강남구 강남대로 156길 12
다복빌딩 4층 E78호
