개인정보처리방침 - Mure(뮤르)

마지막 업데이트: 05/2024

 

당사는 고객의 개인정보를 소중하게 취급하며 보안을 유지하고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보 및 선택을 존중하는 동시에 고객 맞춤형 서비스를 제공하고자 합니다.

 

본 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)은 서울 강남구에 본사를 둔 럭셔리 브랜드인 Mure에서 제공합니다.

 

본 방침은 고객이 제공한 개인정보 및 당사가 다양한 접점(예: 매장, 고객 서비스, mure.kr, 소셜 미디어, 디지털 앱, 이벤트)을 통해 수집한 개인정보의 처리와 제3자 이전, 그리고 본인의 개인정보를 관리하고 보호할 수 있는 고객의 권리 및 선택권에 대해 간단명료하고 투명하게 알리는 데 그 목적이 있습니다.

 

해당 문서에서는 Mure의 개인정보 처리 현황을 전반적으로 요약하여 제공합니다. 

 

개인정보 처리자 소개

개인정보 처리자는 뮤르입니다.

Mure는 아이돌 같은 화려함, 아름다움과 빛남의 노하우를 이야기하는 곳입니다. Mure가 만든 상품은 아이돌의 화려하고 아름다운 몸짓과 특별한 대상에 대한 열정을 표현합니다.


수집하는 개인정보의 종류

 

‘개인정보’란 합리적인 선에서 직접적(예: 이름) 또는 간접적(예: 주민등록번호)으로 본인 식별이 가능한 모든 정보를 말합니다.

 

당사가 수집하는 개인정보는 당사와 고객이 소통하는 접점에 따라 달라지며, 해당 소통에 적절한 정보로 국한됩니다.   고객이 당사 사이트에서 구매를 하거나, 당사 프로그램 또는 서비스에 등록하거나, 당사 앱을 이용하거나, 이메일, 전화, 온라인 양식 제출을 통해 당사와 소통을 하거나, 온라인에서 댓글을 달거나 ‘좋아요’를 누르는 등(이에 국한되지 않음) 다른 접점을 통해 당사와 소통하기를 택하지 않는 한, 당사의 개인정보 수집은 웹사이트 방문자를 위한 ‘쿠키’ 사용에 국한됩니다.

 

예를 들어 프로그램 또는 서비스에 등록하거나 위에 설명된 기타 접점을 통해 당사 사이트 브라우징 이상의 소통을 하는 고객은 당사에서 그와 관련한 특정 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보는 해당 거래와 더불어 당사와 고객 간의 전반적인 관계와도 관련이 있습니다.   예를 들어, 고객이 mure.kr 또는 당사 매장에서 물건을 구매하는 경우 당사에서는 주문 처리(해당할 경우, 주문 이행 및 배송까지 포함)를 위해 정보를 수집해야 합니다. 일반적으로 고객의 연락처, 선호 연락 방법 및 고객이 관심을 가질 수 있는 제품이나 서비스를 추천하기 위한 정보를 수집합니다. 당사는 당사와 고객 간의 관계 및 고객의 선택과 선호 사항을 관리하는 데 도움이 되도록 정보를 한곳에 정리하기 위해 고객과 관련한 정보를 중앙집중화할 수 있습니다. 또는 고객이 당사의 맞춤형 뉴스레터를 구독할 경우 당사에서는 고객의 이메일 주소를 수집합니다.

 

고객은 연락처 변경 사항을 정기적으로 당사에 서면 통지 해 주시기를 요청드립니다.

 

당사는 제한된 범위의 민감한 개인정보를 수집하고 사용합니다.

 

위에서 설명한 바와 같이, 당사는 일부 법률에서 “민감한 개인정보”, “특수 범주의 개인정보” 또는 비슷한 말로 일컫는 개인정보(여기서는 ‘민감한 개인정보’로 통칭)를 수집합니다. 본 항목에서는 위에서 설명한 개인정보의 어떤 범주가 민감한 개인정보로 지정될 수 있는지, 당사에서 이러한 범주의 민감한 개인정보를 어떻게 사용하는지 자세히 설명합니다. 당사는 고객에게 제품과 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 민감한 개인정보를 사용하며, 고객의 특징을 유추할 목적으로 이러한 정보를 사용하지 않습니다. 고객이 제공하기로 선택한 정보와 당사가 고객과 소통하는 방식에 따라 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

 


  • Mure 제품 및 서비스를 제공하기 위한 계정 로그인 정보 - 계정 로그인 정보는 로그인을 요하는 사이트의 활성 사용자를 식별하기 위해 사용됩니다. 로그인 정보에는 성과 이름, 해당 계정의 이메일, 이와 연결된 계정 비밀번호가 포함됩니다.
  • 주문을 처리하기 위한 재정 정보 -  당사는 결제를 처리하고 주문을 이행하기 위해 신용 또는 직불 카드 정보와 필수 보안 또는 액세스 코드를 수집하고 사용합니다.
  • 주문을 처리하기 위한 여권 관련 정보 -  고객이 거주 외 국가에서 제품을 구매하는 등의 경우에 당사는 고객이 부가가치세(VAT) 없이 구매를 할 수 있도록 주문과 관련하여 여권 또는 기타 정부 발행 신분증 정보를 수집할 수 있습니다.



개인정보를 수집하는 방식

 

당사는 다음 접점을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다.


  • Mure.kr 이용
  • 매장(판매원과의 소통 포함)
  • 고객이 참석하는 Mure 이벤트
  • 홍보 및 커뮤니케이션
  • 고객 서비스 문의
  • 고객이 작성한 양식(매장 또는 온라인)
  • 구매 진행 시 i) 기존 Mure 계정에 로그인, ii) 신규 계정 생성, iii) 게스트로 결제 중 선택
  • 고객이 사용하는 디지털 앱
  • 매장 내 가상 뷰티 테크놀로지 등의 디지털 경험(소매업체를 통해 제공되는 해당 테크놀로지를 이용하기로 택할 경우) 또는 제3자 벤더가 개인정보를 수집할 수 있는 온라인 가상 시착 서비스
  • 고객이 방문하거나 소통하는 Mure 소셜 미디어 페이지 또는 고객이 Mure 콘텐츠나 댓글을 게시하는 기타 소셜 미디어 페이지
  • 고객이 클릭하는 디지털 미디어 광고
  • 고객이 클릭하는 검색 엔진 유료 광고
  • 고객이 Mure 제품을 구매했으며 당사 커뮤니케이션을 수신할 목적으로 개인정보를 당사와 공유하도록 (iPad 등을 통해) 동의한 소매업체(예: 백화점)
  • 고객이 응답한 설문조사 또는 만족도 조사


개인정보를 이용하는 목적

고객의 개인정보가 수집되는 상황에 따라 당사는 고객 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.


  • 주문 관리, 맞춤형 콘텐츠 및 커뮤니케이션 관리, Mure 과의 맞춤형 상호작용(디지털 등) 관리, 고객 지원 제공과 같이 Mure 제품 및 서비스를 제공할 목적
  • (당사의 시착 테크놀로지와 관련하여) 고객이 자신이 선택한 제품을 착용했을 때의 모습을 제시하고(단, 온라인의 경우 해당 기능 제공을 위한 모든 절차는 제3자 벤더의 테크놀로지에 의해 진행됨), 특정 매장 가상 시착 서비스의 경우에 이메일로 사진을 전송받을 수 있는 옵션을 제공할 목적
  • 고객의 계정 및 프로필을 관리할 목적(예를 들어, 고객이 다른 나라로 이동할 시 해당 마켓에 고객 계정을 자동으로 복제하여 새로운 계정을 만들 필요를 없애주는 것처럼 당사의 다른 국가 웹사이트로의 고객의 이동을 원활하게 할 목적)
  • 소셜 네트워크상에서 당사의 활동을 분석하여 통계적 분석 자료(국가별 성과 및 당사의 영향 연구, 시행된 캠페인 분석 등)를 마련할 목적
  • 고객의 소비자 프로필과 소셜 미디어 게시물/언급을 통해 고객의 선호와 습관을 분석하고 필요를 예측할 목적
  • 맞춤형 고객 경험을 제공할 목적 - 당사는 고객이 알린 선호 커뮤니케이션 방식 및 고객 프로필에 따라 이메일, 우편, 문자메시지 또는 전화를 통해 맞춤형 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다(허가한 경우). 당사는 고객이 자발적으로 특정하고 분명하게, 관련 정보를 고지 받고 이를 기초로 제공한 동의를 바탕으로(필요시) 고객 개인정보를 이용해 고객 관심사에 따른 맞춤형 커뮤니케이션(뉴스레터, 제안, 초대, 설문조사)을 전송합니다.


 

마지막 2가지 상호작용(“고객의 선호와 습관을 분석”, “맞춤형 고객 경험을 제공”)의 경우, 맞춤형 커뮤니케이션 또는 콘텐츠를 전송할 시 소위 프로파일링 기술을 사용할 수 있습니다. 본 방침의 투명성을 위해 밝히자면, 프로파일링이란 현재 자연인의 선호, 관심사, 행동 또는 위치와 관련한 요소들을 분석 또는 예측할 목적으로 자연인의 특정한 개인적 측면을 평가하기 위한 개인정보 사용을 수반하는 모든 유형의 자동적인 개인정보 처리로 정의됩니다. 이에 대해 고객은 수신 거부를 하거나 아래 ‘문의하기’ 섹션을 참고하여 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

 

당사가 고객의 개인정보를 수집하고 사용하는 처리 활동의 유형들과 해당 처리의 기반이 될 수 있는 법적 근거에 대해 더 자세히 알아보려면 이 링크에서 해당 내용이 따로 정리된 표를 참고하시기 바랍니다. 


개인정보를 보존하는 기간

 

당사는 수집 목적을 달성하고, 고객의 필요를 충족하며, 당사의 법적 또는 사업적 의무를 다하고, 본 개인정보처리방침의 위 항목에 설명된 목적을 달성하는데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보존합니다. 예를 들어, 제품을 구매한 고객의 경우 마지막 구매일로부터 최대 10년 동안 개인정보를 보존하며, 제품을 구매하지 않은 잠재 고객의 경우 당사와 마지막으로 소통한 날로부터 최대 3년 동안 개인정보를 보존합니다.

  

가상 시착 테크놀로지를 이용하기로 택할 시:


  • 매장의 경우(소매업체를 통해 제공되는 경우), 해당 이용과 관련한 사진 또는 이미지가 최대 7일 동안 보존되며 그 후 복구 불가하게 삭제됩니다.
  • 온라인의 경우, 선택된 뷰티 또는 시착 기능을 위해 처리되는 사진, 이미지 및 정보를 Mure를 어떠한 경우에도 보유하지 않으며(대신 제3자 벤더에서 보유) 따라서 보존되지도 않습니다.


 

개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 시스템 또는 기록에서 삭제하거나 식별이 불가능하도록 익명으로 처리합니다.

 

당사는 다음 기준에 따라 개인정보 보존 기간을 결정합니다.


  • 당사와 고객 간의 관계 및 당사가 고객에게 제공하는 제품과 서비스
  • 개인정보 또는 당사 제품이나 서비스에 관한 고객의 요청 사항
  • 개인정보를 보존할 법적 의무 또는 당사 고유의 법적 목적(예: 당사의 계약 이행 또는 소송)
  • 해당 국제, 국가, 연방, 주 법령을 포함한 법적 의무 및 권장 사항
  • 기술적 고려 사항과 실행 가능성 및 개인정보를 위해 마련된 보호 조치의 수준


개인정보를 열람할 수 있는 주체

 

당사는 가능하면 직접적으로 식별할 수 없는 형식으로 다음 대상에게 고객의 개인정보를 전달합니다.

 


  • 고객이 당사 제품을 구입하는 다른 Mure 조직 및 백화점(전 세계적으로 동일한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적)


 



  • 예를 들면, 당사는 제품 배송 업체, 결제 서비스 제공 업체, 불법 행위 방지를 위한 거래 보안 제공 업체, 이벤트 지원 업체, IT 서비스 제공 업체, 디지털 커뮤니케이션 및 홍보 에이전시, 고객 서비스 지원 업체, 당사 제품/프로그램/서비스에 관한 정성적 설문조사 지원 업체 등의 제3자 업체에 특정 서비스를 위탁하고 있습니다.


 


  • 주문 관리를 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 파트너사 - 특히, 당사는 제품 배송업체, 결제 서비스 제공업체, 불법 행위 방지를 위한 거래 보안 제공업체 등 특정 서비스를 제3자에게 위탁하고 있습니다.


 


  • Mure를 위해 광고, 마케팅, 웹사이트 퍼포먼스, 분석 및 유사 서비스를 제공하는 제3자 파트너사(쿠키 또는 기타 트래커 포함, 행동 기반 타깃 광고 목적 포함) 


  

이러한 제3자 파트너사는 개인정보 관리자로서 역할을 할 수 있으며, 이 경우 자체 개인정보처리방침을 마련하고 있음을 참고하시기 바랍니다. 이러한 제3자에는 다음이 포함됩니다.

 


  • 법적 사유 또는 고객의 사전 동의로 인한 소유권 변동에 따른 제3자
  • 유사한 잠재 고객을 구축하고 고객 프로필과 일치하는 잠재 고객을 타게팅할 수 있도록 고객의 주요 관심사를 파악하고자 하는 제3자 - 이 같은 개인정보 처리에서 Mure는 잠재 고객 구축과 관련해 개인정보 관리자 역할을 하지 않으며, 고객은 잠재 고객 구축의 대상이 되지 않고 고객의 개인정보는 고객과 유사한 프로필을 구성하는 데에만 사용됩니다.
  • 또한 귀하의 소셜 미디어 연결 데이터를 사용할 수도 있습니다. 이 경우, 귀하의 프로필 정보를 당사와 공유하게 됩니다. 공유되는 개인정보는 소셜 네트워크 플랫폼의 환경 설정에 따라 달라집니다. 이러한 소셜 네트워크에는 자체 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  • 당사를 대신하여 소셜 네트워크상 당사 성과에 대한 통계를 수행하는 제3자
  • IAS(International Accreditation Service)와 같은 제3자(예를 들어, 당사가 생성한 포맷의 노출률 파악을 지원) 


개인정보 보호 및 기밀 유지 방법

 

당사는 고객의 개인정보를 분실, 오용, 변경, 파괴 또는 제3자 무단 접근으로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 물리적, 기술적, 조직적 보안 조치를 채택하였습니다. 그러나 인터넷과 무선 네트워크 및 정보 보존 공간은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 보존 중이거나 당사에 전송된 고객 개인정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하께서 본인의 개인정보를 보호하기 위한 예방 조치를 취할 것을 권장합니다. 예를 들어, Mure.kr 계정을 생성할 때 당사의 보안 요건을 준수하는 개인 비밀번호를 입력하는 것은 필수이며 본 개인정보처리방침의 내용에 해당하기도 합니다.

당사가 채택한 보안 조치는 수집된 특정 정보의 민감도에 상응합니다.  예를 들어, 신용카드, 직불카드 및 기타 결제 정보는 보다 엄격한 보안 조치가 따릅니다.

 

구매와 관련하여, 고객의 은행 정보는 Mure 서버를 통해 암호화됩니다. 결제는 구매의 보안을 보장하고 사기행위를 차단하기 위해 PCI-DSS 인증을 받은 보안 결제 플랫폼을 통해 이루어지며 관리 조치까지 추가됩니다.

 

또한 당사는 파트너사 및 그룹사들이 고객의 개인정보에 대하여 상당히 유사한 보호 수준을 갖출 것을 요구합니다. 보호 조치들은 평가를 거쳐 새로운 위협 및 문제에 대응하고 해당 국가의 새로운 법적 요건을 준수할 수 있도록 업데이트됩니다. 

 

관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 Mure이 당사 시스템 또는 당사의 벤더, 에이전트, 계약 업체, 지사 또는 파트너사의 시스템에 대한 무단 또는 불법 접근의 결과로써 일어난 귀하의 개인정보 사용 또는 유출에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의하고 이를 인정합니다. 귀하의 커뮤니케이션 또는 개인정보의 보안이 위협받았다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 아래의 연락처를 이용하여 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.


국외에서 개인정보 보호 방법

 

개인정보 중 일부는 고객의 거주 국가 외에서 수집, 접근, 보존될 수 있습니다.   개인정보 보호 및 보안 요건은 지역마다 다르며, 거주 국가와 동일한 보호 수준을 제공하지 않을 수 있습니다.   그럼에도, Mure는 개인정보가 위치한 장소에 관계없이 적절한 수준으로 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다.   또한 당사는 제3자 파트너사에게 당사를 대리하여 수신하는 개인정보에 대해 해당 정보의 이전과 관련된 의무 사항을 준수하도록 요구하고 있습니다.

 

특정 지역 거주자에게 제공되는 추가적인 보호 조치

 

Mure은 본 방침에 기술된 개인정보 보호 및 보안 절차를 모든 관계자에게 적용하고 있습니다.   아울러, 현지 및 지역 수준에서 요구되는 개인정보 보호 및 보안 조치를 인식하고 이에 대처하고 있습니다. 


  • 알 권리: 당사의 개인정보 이용 방법 및 귀하의 권리에 대해 명확하고, 투명하며, 이해하기 쉬운 정보를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 모든 정보를 본 방침에서 찾아볼 수 있습니다.
  • 열람할 권리: 귀하는 Mure가 보유한 개인정보를 열람할 수 있는 권리가 있습니다.
  • 제한할 권리: 특정 경우에 귀하의 개인정보 사용을 중단시킬 권리가 있습니다.
  • 정정할 권리: 개인정보가 부정확하거나 오래된 경우 및/또는 불완전한 경우 이에 대한 정정을 요구할 권리가 있습니다.
  • 삭제할 권리/잊혀질 권리: 개인정보를 지우거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 단, 개인정보를 보존해야 하는 법적 또는 정당한 근거가 있을 수 있으므로, 이는 절대적인 권리는 아닙니다.
  • 마케팅 수신을 거부할 권리: 언제든지 직접적인 마케팅 커뮤니케이션에 대한 수신 동의를 철회하거나 이를 거부할 수 있습니다. 당사에서 발송한 이메일 또는 커뮤니케이션에 있는 ‘수신 거부’ 링크를 클릭하면 이를 행사할 수 있습니다. 귀하는 당사의 제품 및 서비스에 관하여 비맞춤형 커뮤니케이션의 수신을 요청할 수도 있습니다.
  • 개인정보 처리에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있는 권리: 개인정보 처리에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
  • 개인정보를 전송할 권리: 귀하는 당사의 데이터베이스에서 다른 곳으로 개인정보를 전송, 복사 또는 전송할 권리가 있습니다. 이는 귀하가 제공한 개인정보 중, 그 처리에 관하여 계약을 체결하거나 동의한 경우와 자동적인 방식으로 처리되는 경우에만 적용됩니다.


 

귀하는 사망 또는 외부 상황이 발생했을 경우 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 가이드라인 및 지침을 정할 권리가 있습니다.

 

거주 국가의 개인정보 보호 당국을 통해 Dior의 개인정보 보호 및 개인정보 보호 관행에 대한 불만을 제기할 수도 있습니다.

 

이를 처리하기 전에 신분증 및 요청 관련 세부 사항을 요청할 수 있습니다.

아동의 개인정보 보호 방법

 

Mure는 16세 미만의 아동으로부터 어떠한 정보도 의도적으로 수집하거나 보존하지 않습니다. 단, 당사에서 서비스 이용자의 연령을 모니터링하지는 않습니다. 실수로 16세 미만 아동의 정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우 이를 즉시 삭제합니다. 단, 해당 아동의 부모 또는 법적 보호자의 일회성 질문이나 문의에 응답하는 경우는 예외로 합니다. 귀하가 16세 미만일 경우, 본 웹사이트 또는 다른 어떤 웹사이트에서도 부모 또는 보호자의 동의 없이 개인정보를 제출해서는 안 됩니다. 16세 미만 아동의 부모 또는 보호자가 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우, 해당 아동의 부모 또는 보호자는 당사에 연락을 취해야 합니다. ‘문의하기’ 섹션을 참조하시기 바랍니다.

 

당사는 어떤 연령의 아동의 정보도 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다.

본 방침의 업데이트

Mure는 단독 재량으로 언제든지 본 방침을 변경할 권리를 보유하며, 본 방침 상단에 마지막으로 업데이트된 날짜를 게시할 것입니다. 이러한 변경 사항은 Mure 웹사이트에 게시되거나 그 외 방식으로 고객에게 제공되는 즉시 발효됩니다. 당사는 고객의 개인정보 보호 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있을 경우 고객에게 추가적인 통지를 제공할 것입니다.

문의하기

 

당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 사용하는 방법에 대한 일반적인 궁금증 또는 불만 사항이 있거나 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하실 경우, 다음 연락처로 당사에 연락하실 수 있습니다.

 


  • 이메일: korea@mure.kr
  • 해당 지역의 Mure 고객 서비스 센터 전화번호


쿠키 관리에 관한 고지

쿠키에 관한 본 고지는 Mure에 속하는 Mure.kr에 있는 웹사이트(이하 “웹사이트”)를 방문할 때 적용됩니다.

 

본 쿠키 방침의 목적은 사용자의 웹사이트 방문 동안 수집되는 탐색 정보의 출처와 사용에 대해 알리고, 사용자에게 쿠키 설정을 선택할 수 있는 도구를 제공하기 위한 것입니다.

 

 

쿠키란 무엇인가요?

 

사용자의 선택에 따라, 웹사이트를 방문할 때 웹브라우저에서 제공하는 텍스트 파일이 사용자의 기기(컴퓨터, 스마트폰, 태블릿)에 설치될 수 있습니다.

 

이 텍스트 파일이 쿠키입니다. 해당 유효 기간 또는 등록 기간 동안 이 쿠키를 통해 발송자는 향후 방문에서 사용자의 기기를 식별할 수 있습니다. 

 

일부 쿠키는 웹사이트 사용에 필수적인 반면, 그 외 쿠키는 콘텐츠 표시를 최적화하고 맞춤화합니다.

 

이 웹사이트에 누가 쿠키를 전송하나요?

 

웹사이트 페이지를 방문할 때 사용자의 기기에 저장될 수 있는 쿠키는 Mure 및/또는 제3자에 의해 발급됩니다. 쿠키 발급자에 한해서 쿠키에 포함된 정보를 읽거나 수정할 수 있습니다.

 

Mure에서 보내는 쿠키는 주로 웹사이트 운영과 관련 있습니다.

 

그 외의 경우는 당사 웹사이트에 표시되는 광고를 통해 당사의 파트너 또는 광고 대행사에서 보내는 제3자 쿠키입니다. 아래는 설명을 위한 예시입니다.

 

Personal_id (twitter.com)

역할: Twitter가 제3자 호스트의 역할인 경우, 다양한 플러그인과 통합을 통해 데이터를 수집하는데, 이는 주로 타켓팅과 추적에 사용됩니다.

개인정보처리방침 링크: https://twitter.com/en/privacy

 

Identity_fbp (doubleclick.net)

역할: Doubleclick은 Google의 실시간 경매 서비스인 Ad Exchange입니다.

개인정보처리방침 링크: https://policies.google.com/privacy?hl=en#infocollect

 

Mure는 제3자 쿠키가 관련 규정을 준수하며 발급 및 사용될 수 있도록 모든 노력을 기울입니다.

 

웹사이트를 통해 발급되는 쿠키의 목적은 무엇인가요?

 

사용자의 선택에 따라, 다양한 쿠키는 아래에 자세히 설명된 목적을 위해 사용자의 기기에 설치될 수 있습니다. 당사는 투명성을 위해 그리고 가능한 한 상세하게 알고 있는 제3자 쿠키의 목적은 물론, 사용자가 이러한 쿠키에 대한 선택을 내릴 수 있는 방법들에 대해 알립니다. 사용자의 경험을 맞춤화하고, 상업적인 상호작용을 제한하고, 고객 로열티 혜택의 올바른 기능을 보장하고, 당사의 서비스를 개선하며 사용자의 만족을 보장하기 위해 모든 쿠키는 고객 데이터와 교차 참조될 수 있습니다.

 


  • 웹사이트 운영에 필요한 필수 쿠키


 

“필수” 쿠키는 웹사이트 탐색에 필요하며 웹사이트의 주요 기능을 사용할 수 있도록 합니다.

 

예를 들어, 이러한 쿠키는 특히 다음과 같은 목적이 있습니다.

-         추적 쿠키에 관한 사용자의 선택 또는 선택 거부 저장

-         서비스 인증

-         장바구니 내용 저장

-         인터페이스 맞춤화

 

쿠키를 제거하면 웹사이트 탐색이 어렵거나 주문을 하지 못할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 Mure 또는 서비스 제공자에 의해 사용자의 기기에 설치될 수 있습니다.

 

이와 같은 쿠키는 디지털 커뮤니케이션을 가능하게나 하거나 촉진할 수 있거나/있고, 사용자의 명시적인 요청에 따른 온라인 커뮤니케이션 서비스 제공에 꼭 필요할 수 있습니다. 따라서 사용자의 사전 동의가 필요하지 않습니다. 이러한 쿠키를 저장하거나 읽는 것은 서비스를 제공하는 데 필요하며, 웹사이트의 적절한 사용을 위한 처리를 실행하는 Mure의 정당한 이익에 기반합니다.

 


  • 개인 맞춤형 쿠키


 

개인 맞춤형 쿠키를 통해 사용자 경험을 맞춤화하고 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자의 검색을 보다 용이하게 하고 쇼핑 경험을 최적화합니다. 또한 방문 시 웹사이트 디스플레이를 사용자의 기기 화면에 맞게 조정할 수 있습니다.

 

이러한 쿠키는 Mure 및/또는 서비스 제공자에 의해 발급됩니다. 제3자가 당사 웹사이트에서 쿠키를 발급 및 사용하는 것은 이러한 제3자의 개인정보보호방침의 적용도 받을 수 있습니다.

 

이와 같은 쿠키는 사용자의 사전 동의에 따라 저장 또는 열람됩니다. 사용자가 이들 쿠키를 거부하는 경우, 본 문단에 설명된 기능의 혜택을 누릴 수 없습니다.

 


  • 분석 쿠키


 

분석 쿠키를 통해 서비스 인체공학을 평가 및 개선하기 위해 다양한 웹사이트 콘텐츠의 잠재고객을 측정하고, 방문자 통계와 볼륨을 확인할 수 있습니다. 이와 같은 쿠키에는 사용자의 정보에 따라 산출되는 유사한 프로필을 생성하는 데 사용되는 쿠키도 포함됩니다.

 

이러한 쿠키는 Mure 및/또는 서비스 제공자에 의해 발급됩니다. 제3자가 당사 웹사이트에서 쿠키를 발급 및 사용하는 것은 이러한 제3자의 개인정보보호방침의 적용도 받을 수 있습니다.

 

기술 서비스 제공자에 전달되는 정보는 일체의 개인정보가 제외된 집계 형식의 통계 및 트래픽 볼륨으로 전송됩니다. 이러한 통계는 다른 웹사이트의 트래픽 통계뿐만 아니라 사용자의 고객 데이터에 맞춰 조정됩니다.

 

이와 같은 쿠키는 사용자의 사전 동의에 따라 저장 또는 열람됩니다. 분석 쿠키 실행을 거부하거나, 분석 쿠키를 삭제하는 것은 웹사이트 탐색에 영향을 주지 않지만, 당사가 방문자들에게 제공하고자 하는 최고 품질의 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

 


  • 공유 쿠키(소셜 링크)


 

당사의 웹사이트에는 다른 사람들과 웹사이트 콘텐츠를 공유하거나, 다른 사람들에게 웹사이트 콘텐츠에 대한 방문이나 의견을 게시할 수 있는 제3자 컴퓨터 애플리케이션이 있을 수 있습니다. 이는 주로 Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest 등의 소셜 네트워크에 있는 “공유” 및 “좋아요” 버튼을 말합니다.

 

이러한 애플리케이션 버튼을 제공하는 소셜 네트워크는 사용자가 버튼을 사용하는 경우와 이 버튼을 사용하지 않은 경우에도 웹사이트 이용 시 소셜 네트워크에 로그인한 상태인 경우(탐색 중 세션 진행), 이 버튼을 통해 사용자를 식별할 수 있습니다. 공유 버튼을 사용하면 해당 콘텐츠를 사용자 계정에 연결할 수 있습니다.

 

당사는 소셜 네트워크 재량으로 사용자의 웹사이트 탐색과 개인 데이터 관련 정보를 수집하기 위해 사용하는 프로세스에 대한 통제권이 없습니다. 이러한 소셜 네트워크의 개인정보보호방침을 참조할 것을 권장합니다.

 


  • 광고 쿠키


 

광고 쿠키는 탐색에 필요한 것은 아니지만, 당사 웹사이트 및 사용자가 탐색할 수 있는 다른 웹사이트에서 관심 분야에 맞는 관련성이 높은 광고를 볼 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 광고 쿠키를 통해 광고 게시, 광고 제한(사용자에게 동일한 광고를 반복적으로 게시하지 않음), 클릭 사기 방지, 디스플레이 서비스 청구, 잠재고객에 대한 이해를 높이도록 광고에 더 많은 관심을 보인 타겟 측정 등을 할 수 있습니다.

 

또한 광고 콘텐츠의 개인 맞춤화는 사용자 기기의 웹사이트 탐색 정보를 사용자가 당사에 등록 시 제공한 데이터와 연결할 때 당사 파트너의 기술을 사용할 수 있습니다.

 

이와 같은 쿠키를 저장 또는 열람하기 위해 사용자의 사전 동의가 필요합니다. 이러한 광고 쿠키 거부는 웹사이트 이용에 영향을 주지 않으며, 웹사이트상의 광고도 중단되지 않습니다. 다만, 당사는 사용자의 관심사를 고려한 광고를 제공할 수 없게 됩니다.

 

쿠키는 얼마나 지속됩니까?

 

사용자의 기기에 저장된 쿠키의 최대 수명은 13개월입니다. 이 기간이 만료되면, 쿠키를 통해 수집되는 개인 데이터는 삭제됩니다.

 

기기에 저장된 쿠키 관리 방법

 

기기에 저장된 쿠키는 사용자가 방문 중에 선택한 설정에 의한 것으로, 본 쿠키 방침에 명시된 조건에 따라 언제든지 수정할 수 있습니다.

 

쿠키 실행을 관리하는 방법은 아래와 같이 다양합니다.

 

여러 사람이 기기를 사용하고, 하나 이상의 브라우저를 사용하는 경우, 당사는 기기에 전송되는 서비스 및 광고가 기기의 다른 사용자보다 귀하에게 적절한 것인지 확신할 수 없습니다. 자신의 기기와 브라우저 쿠키 설정을 다른 사람들과 공유하고 싶은 경우, 이는 사용자 재량이므로 본인이 그에 대한 책임을 져야 합니다.

 

사용자는 다음을 이용하여 설정을 선택할 수 있습니다.

 


  • 쿠키 관리자


 

쿠키 배너 또는 웹사이트 바닥글에 있는 쿠키 설정 도구를 사용하여 기기의 쿠키 저장 여부를 결정할 수 있습니다.

쿠키는 쿠키 목적에 따라 관리됩니다.

 


  • 브라우저 설정


 

또한 사용자는 기기에 쿠키를 수락, 저장, 거부를 브라우저에서 설정할 수 있습니다.

 

브라우저마다 설정이 다릅니다. 일반적으로 브라우저 도움말 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 읽어보시기를 권장합니다. 이를 통해 쿠키 선호 설정을 변경하는 방법을 알 수 있습니다.

 



 

 

참고: 쿠키의 수락 또는 거부에 관한 브라우저 설정 선택에 의해 인터넷 탐색 경험과 당사 웹사이트 및 동일한 쿠키의 사용이 요구되는 특정 서비스에 대한 액세스가 변경될 수 있습니다.

 


  • Youronlinechoices 웹사이트


 

디지털 광고 전문가들이 제작한 Youronlinechoices 웹사이트(https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices)에 방문해보십시오. 이 웹사이트에서 사용자가 탐색하는 동안 표시되는 광고를 개인에 맞춤화하는 데 사용될 수 있는 쿠키를 거부하거나 수락할 수 있습니다. 이 사이트는 수백 명의 인터넷 광고 전문가들이 공유하는 유럽 플랫폼입니다. 다만, 사용자가 방문하는 웹사이트에 표시되는 광고를 막지는 않습니다. 이는 사용자의 관심사에 맞춤화된 광고를 표시하는 기술만 차단합니다.

개인 정보 보호 고지 – 소셜 서비스 제공업체를 이용한 등록

개인 정보 보호 고지 – 소셜 서비스 제공업체를 이용한 등록



  1.  개인 정보 처리가 수반되는 활동:


Mure 계정을 생성하거나, Google, Facebook, Line, Kakao를 통해 Mure.kr에 로그인하거나, Mure 계정을 Google, Facebook, Line, Kakao 계정에 연결하면 해당 프로필 정보를 Mure에 공유하게 됩니다. 공유되는 개인 정보는 소셜 네트워크 플랫폼의 환경 설정에 따라 달라집니다.

Mure는 계정 생성 프로세스를 원활하게 진행하기 위해 소셜 서비스 공급업체 계정에서 검색한 정보로 계정 생성 양식을 미리 작성할 수 있습니다.



       2. 관련된 구체적인 데이터:


Mure가 수집할 수 있는 정보의 유형은 해당 제공업체에 대해 선택한 설정에 따라 다르며, 해당 제공업체가 자체적으로 수립한 개인 정보 보호정책에 따라 처리 세부 정보가 적용됩니다. 제공업체에 따른 정보 유형은 다음과 같습니다.


  • Google: 성명, 이메일, 언어 기본 설정(사용되지 않음), 프로필 사진(사용되지 않음)
  • Facebook: 성명, 이메일, 프로필 사진(사용되지 않음)
  • Kakao 로그인: 성명(사용되지 않음), 이메일, 전화번호
  • Line: 성명, 이메일, 전화번호, 프로필 사진(사용되지 않음)


3. 개인 정보 관리자: 귀하의 정보를 공유하는 모든 Mure 계열사입니다.

당사의 글로벌 개인 정보 처리 방침에 언급된 ‘개인 정보를 열람할 수 있는 대상’ 섹션에 표시된 바와 같이, 귀하의 소셜 미디어 연결 정보는 귀하의 소셜 미디어 계정에 영향을 미치고 개인 정보 관리자 역할을 할 수 있는 위의 소셜 미디어 플랫폼에 의해 관리 및 감독됩니다. 이러한 소셜 네트워크에는 자체 개인 정보 처리방침, 설정 및 표준이 적용됩니다.

4. 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요? 해당 데이터 보호법에 따라 권리를 행사하고자 하거나 개인 정보 처리에 관한 질문이나 이의가 있는 경우 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

- 이메일: korea@mure.kr

- 우편: 서울특별시 강남구 강남대로 156길 12 다복빌딩 4층 E78호



회사 소개 

 

Mure

 

Mure는 한국 법에 따라 설립된 회사로 서울특별시 강남구 강남대로 156길 12 다복빌딩 4층 E78호에 소재하고 있습니다.(사업자 번호: 사업자등록번호 : 435-39-01239). 대표자는 홍 수 연 으로 Mure의 관리 및 대표를 담당하고 있으며,

귀하가 정보를 공유하는 모든 Mure 계열사를 담당하고 있습니다.

Mure는 화려함과 빛남, 아름다움과 특별함에 대한 스토리를 담고 있으며 많은 노하우를 가지고 있습니다. Mure가 만든 상품은 아름다운 몸짓과 특별한 대상에 대한 열정을 표현합니다. 

 

수집하는 개인 정보

‘개인 정보’란 직접적(예: 본인 이름) 또는 간접적(예: 고유한 고객 번호 사용)으로 고객을 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다.

 

당사가 수집하는 개인 정보는 고객과 상호 작용하는 접촉 지점과 본 방침에 명시된 이러한 상호 작용의 목적에 따라 달라지며, 상호 작용과 관련이 있고 적절한 경우로 제한됩니다. Mure.kr 웹 사이트에서 당사의 제품, 서비스, 정보, 혜택을 둘러볼 수 있으며 이는 매장 및 소셜 미디어에서 검색하는 활동에도 동일하게 적용됩니다. 아래와 같이 접촉 지점을 통해 당사와 상호 작용하도록 선택하는 경우는 예외입니다.

 

• 당사의 전용 사이트에서 구매하는 경우

• 당사의 프로그램 또는 서비스 중 하나를 구독하는 경우

• 고객 연락 양식을 통해 당사에 서신을 발송하는 경우

• 무료 온라인 주문 양식으로 당사에 의견을 제출하는 경우

 

그 외 당사의 개인 정보 수집은 쿠키 방침에 구체적으로 정의된 조건 및 사용자의 선호 사항에 따라 웹 사이트 방문자의 "쿠키"(방문자) 사용으로 제한됩니다. 투명성과 명료성을 위해 당사의 쿠키 관리 방침은 본 일반 방침과는 별개입니다. 쿠키 관리 방침은 이 링크에서 접속할 수 있습니다.

 

당사에 제공 또는 공유한 정보에 따라 개인 정보에는 다음에 관한 내용이 포함될 수 있습니다.

• 신원 및 연락처 정보: 성, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 여권 세부 정보

• 관심사

• 구매(매장 내 또는 온라인, 귀하의 주문 내용, 배송 추적 기록 및 송장, 구매 수량 및 유형 등)

• 당사의 고객 서비스 또는 홍보 서비스를 통한 요청 사항

• 참석하는 Mure 이벤트

• 프로그램, 서비스, 제품에 대한 만족도 및 의견

 

구매 시 결제는 안전한 결제 플랫폼을 통해 이루어지며, 구매에 대한 보안 및 사기 방지를 위하여 연락처 세부 사항을 암호화하는 등 추가 통제 수단을 마련하고 있습니다. 따라서 은행 관련 정보는 Mure 서버에서 접근할 수 없습니다.

당사는 정기적으로 개인 정보의 업데이트를 권장하며, 직접 사이트에서 수정하든 ‘문의하기’ 섹션을 참고하여 서면으로 개인 정보의 수정을 당사에 알려주시면 됩니다.
개인 정보를 수집하거나 얻는 방식


고객 관계의 일부로 당사는 다음과 같은 접촉 지점을 통해 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

• 참석하는 Mure 이벤트

• 홍보 서비스를 통한 고객 관계

• 고객 서비스를 통한 연락

• 고객이 작성하는 양식

• 고객이 이용하는 디지털 애플리케이션

• 고객이 정보를 공유하는 제3자 데이터 제공업체

• 고객이 당사의 연락처 정보 수집에 동의한 매장

• 고객이 응답한 만족도 설문 조사 또는 설문지

당사는 각 개인 정보 수집 양식에 이 ‘(*)’와 같은 별표 표시를 통해 필수 목적으로 수집되는 개인 정보를 식별하고 있습니다. 이러한 필수 항목을 작성하지 않는 경우, 당사는 귀하의 요청 사항에 대응하거나 귀하가 요청한 서비스를 제공할 수 없습니다. 나머지 정보는 선택 사항이며 귀하에 대한 이해도를 높이고 당사의 연락 및 서비스를 개선하기 위해 사용합니다. 필수 입력 사항은 아니지만 귀하가 최상의 경험을 누릴 수 있도록 해당 항목의 작성을 권장합니다.


Mure의 개인 정보 이용 목적


당사는 고객 관계의 성격에 따라 정의된 목적으로 개인 정보를 이용해야 합니다. 따라서 개인 정보를 수집하는 상황에 따라 다음 목적들 중 하나 이상의 목적으로 사용될 수 있습니다.

• Mure 상품 또는 서비스와 관련된 주문 관리

• 맞춤형 콘텐츠 및 Mure 커뮤니케이션 관리(디지털 또는 비디지털)

• 고객 프로필 관리

• Mure 관련 고객의 요청 관리

• 당사 제품 및 서비스, 이미지 및 평판 관리 및 개선

• 거래 관리(온라인 결제 보안, 사기 방지, 결제 관련 사고/대손금 방지)

• 분석 및 맞춤화 목적: 명시적으로 동의한 경우(필요 시), 당사는 개인 정보를 이용하여 고객 맞춤형 커뮤니케이션(뉴스레터, 혜택, 초대, 설문 조사)를 발송하고 고객의 선호 사항 및 성향을 분석하고, 고객의 소비자 프로필에서 필요한 제품이나 서비스를 예측합니다. 고객이 제공한 선호하는 연락 방법 및 소비자 프로필(승인한 경우)에 따라 이메일, 우편, SMS, 전화 등을 통해 개인 맞춤형 커뮤니케이션을 통해 혜택을 받아볼 수 있도록 하고 있습니다.


당사는 데이터가 수집되는 상황에 따라 해당 목적에 따라 데이터를 처리할 수 있는 법적 근거를 보장합니다.

• 명시적 동의(예: 맞춤형 혜택을 관리하기 위한 목적으로 쿠키 방침에 정의된 조건에 따라 쿠키를 통해 검색을 관리하거나, 해당되는 경우 소비자 프로필을 설정하는 경우)

• 계약 이행(예: 고객 계정 접근, 주문 처리 및 후속 조치를 위한 경우)

• 법적 의무로서 개인 정보 처리가 요구되는 경우(예: 사기 방지를 위해 구매 송장을 보관하는 경우)

• 당사의 정당한 이익(예: 제품 및 서비스 개선, 자체적인 입장 변호 및 운영 도구를 보호하는 경우)


개인 정보의 보관 기간


당사는 개인 정보를 해당 목적상 필요한 기간에 한하여 보관합니다.


당사가 더 이상 귀하의 개인 정보를 사용할 필요가 없는 경우 당사 시스템 및 당사 등록 정보에서 삭제되거나 익명 처리되어 더 이상 식별할 수 없으며 보관 목적상 보존 기간, 청구 및 소송 관리를 비롯하여 당사의 법률 및/또는 규제에 따른 의무 이행 및/또는 해당 요청을 하도록 권한이 부여된 기관의 요청에 대한 대응을 전제로 합니다.


개인 정보에 접근할 수 있는 대상


개인 정보는 당사자의 요청에 따른 관련 Mure의 서비스 제공 목적으로 접근합니다. 당사는 앞서 언급된 목적상 필요한 경우에 정당하게 권한이 부여된 개인에 한하여 개인 정보에 접근을 허용합니다.


당사는 상업적인 목적으로 개인 정보를 제3자에게 전달하지 않습니다.


높은 수준에서 당사는 필요한 경우에 한하여 가능하면 직접적인 식별을 허용하지 않는 형식으로 다음 대상에게 귀하의 정보를 전달해야 합니다.

  • 귀하가 당사 제품을 구입하는 백화점(전 세계적으로 동일한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적)
  • 당사가 신뢰할 수 있는 주문 관리를 지원하는 제3자 파트너사 특히, 당사는 제품 배송업체, 결제 서비스 제공업체, 사기 방지를 위한 거래 보안 제공업체 등 특정 서비스를 제3자에게 위탁하고 있습니다. 이러한 파트너사는 데이터 관리자로서 역할을 할 수 있으며, 이 경우 자체 개인정보 처리방침을 마련하고 있음을 참고하시기 바랍니다.

개인 정보 보호 및 기밀 유지 방법

당사는 개인 정보의 비밀 유지 및 보안 유지를 보장하고 개인 정보의 왜곡, 손상, 파괴 및 제3자의 무단 접근을 방지하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취하고 있습니다.


당사는 파트너사 및 그룹사에게 귀하의 개인 정보에 대해 당사와 유사한 보호 수준을 유지하도록 요청하고 있습니다. 시행 중인 보안 조치는 새로운 위협과 어려움 및 당사가 사업을 운영하는 국가의 새로운 법적 요건에 맞춰 평가 및 업데이트됩니다.


국외에서 개인 정보 보호 방법


전 세계 여러 국가에서 사업을 운영하고 있는 Mure의 입지를 감안하고 전 세계 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보 중 일부는 국외에서 수집 및 이용, 저장될 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 보안 요건은 지역마다 다르며 거주 국가와 동일한 보호 수준을 제공하지 않을 수 있습니다. 하지만 Mure 및 그룹사는 지역에 관계없이 사용자의 데이터를 적절하게 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다.


Mure에서 정보 이전을 처리하는 방법에 대한 자세한 정보는 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.


특정 지역의 거주자에게 당사가 제공하는 추가적인 보호 조치


Mure는 본 개인정보 처리방침에 기술된 데이터 보호 및 보안 관행을 모든 관계자에 대하여 적용하고 있습니다. 더불어, 당사는 현지 또는 지역 차원에서 요구되는 데이터 보호 및 보안 조치도 파악하여 고려하였습니다.


다음의 권리를 규정하고 있습니다.

  • 정보 공개를 청구할 권리: 당사의 개인 정보 이용 방법 및 귀하의 권리에 대해 명확하고, 투명하며, 이해하기 쉬운 정보를 청구할 권리가 있습니다. 귀하는 이러한 모든 정보를 본 방침에서 찾아볼 수 있습니다.
  • 정보에 접근할 권리: 귀하는 Mure가 보유하고 있는 개인 정보에 접근할 수 있는 권리가 있습니다.
  • 정정할 권리: 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 쓸모가 없어진 경우 이를 정정하거나 정보가 불완전한 경우 이를 보완할 권리가 있습니다.
  • 삭제 요청 권리/잊혀질 권리: 귀하는 개인 정보를 지우거나 삭제할 권리가 있습니다. 단, 이 권리는 법적 이유 또는 개인 정보를 보관하는 것이 당사의 합당한 이익이 되는 경우 제한될 수 있습니다.
  • 이의를 제기할 권리: 귀하는 언제든지 당사의 혜택, 뉴스, 이벤트에 관한 커뮤니케이션에 대한 수신 거부를 요청할 수 있습니다. 특히 당사가 발송하는 이메일이나 커뮤니케이션에 이러한 목적으로 제공되는 하이퍼텍스트 링크를 이용할 수 있습니다. 귀하는 당사의 제품 및 서비스에 관하여 비맞춤형 커뮤니케이션의 수신을 요청할 수도 있습니다.
  • 동의에 기반한 데이터 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리: 데이터 처리를 동의한 경우 이를 언제든지 철회할 수 있습니다.
  • 개인 정보 이동 권리: 귀하는 당사의 데이터베이스에서 다른 곳으로 개인 정보를 이동, 복사 또는 전송할 권리가 있습니다. 이 권리는 고객이 제공한 정보에만 적용되며, 해당 정보의 처리는 계약 또는 고객의 동의를 바탕으로 하며 자동화된 프로세스를 이용하여 수행되어야 합니다.

귀하 또는 귀하가 법적으로 지정한 대리인 중 한 명은 귀하의 사후 데이터 보존, 삭제 및 전달에 관한 특정 또는 일반적인 지침을 작성하고, 이를 디지털 공화국을 위한 법률의 적용할 수 있는 권리가 있습니다.

문의하기

1 / 이러한 권리를 행사하거나 개인 정보 처리와 관련하여 질문 또는 불만이 있는 경우 아래의 연락처로 당사에 문의하여 주시기 바랍니다.

Mure

- 이메일: korea@mure.kr

- 우편: 서울특별시 강남구 강남대로 156길 12 다복빌딩 4층 E78호 2 / 귀하는 Mure의 데이터 보호 및 개인 정보 보호 관행에 대하여 불만을 제기하기 위해 언제든지 Mure에 연락할 수 있습니다.

뮤르(Mure) - 지원자 개인정보 처리방침

채용 과정에서 수집된 귀하의 개인정보 보호에 관한 방침

본 지원자 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”)은 www.mure.kr 웹 사이트를 비롯하여 .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn 도메인명을 가진 Mure의 모든 웹 사이트(이하 총칭하여 “웹 사이트”)의 방문자 및 사용자(“귀하”)에게 제공하기 위한 것이며 Mure가 귀하의 개인정보(이하 “개인정보” 또는 “정보”)를 처리하는 방법 및 이에 관한 귀하의 권리에 관련된 정보를 포함하고 있습니다.

Mure는 귀하의 개인정보를 보호하는 데 최우선 순위를 두어 각별한 주의를 기울이고 있습니다.


1. ‘개인정보’란?

개인정보란 귀하를 직접적으로(예: 이름, 성, 이메일, 자택 주소 등) 또는 간접적으로(예: 고유한 ID 번호 등의 필명 정보를 통해) 식별할 수 있는 여하한 정보 또는 정보의 구성 요소를 지칭합니다. 여기에는 컴퓨터의 IP 주소와 같은 고유한 식별자도 포함될 수 있습니다.

3. 당사가 수집한 개인정보 활용 이유와 방법은?

3.1 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법은?

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.


* 귀하로부터 직접 귀하가 당사의 웹 사이트 및 서비스 이용 시(웹 사이트 내 다양한 양식 작성, 대외 부서 등을 통한 직접적인 연락 등)

* 자동으로 웹 사이트 접속 또는 이용 시(기술적 세부 사항, IP 주소, 검색 정보 등)


2. 어떤 정보를 당사가 수집하는지?

당사가 귀하에 관해 수집하는 개인정보 유형은 다음과 같습니다.

당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 당사의 웹 사이트를 이용할 때 귀하가 직접 제공하는 개인정보를 수집합니다.

이는 구체적으로 귀하가 다음을 수행하는 경우입니다.


* 연락 양식을 통해 당사와 교류하는 경우

* 소식지 또는 대외 문서를 수신하기 위해 등록하는 경우

* 채용 공고에 지원하는 경우


당사가 수집하는 개인정보의 범주는 다음과 같습니다.


* 신원 정보 및 연락처: 예를 들어, 귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보

* 지원서 정보: 예를 들어, 성, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 직무 경력 및 귀하가 지원서 및/또는 이력서를 발송하여 제공하는 모든 정보(사진, 기술, 교육 수준, 구사 언어, 희망 연봉, 자택 주소, 취미, 가족 사항 등)당사는 이러한 개인정보를 채용 공고의 관리와 관련해서만 수집 및 보관하며 상업적 목적을 포함한 기타 여하한 목적으로 사용하지 않습니다.


당사가 자동으로 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 웹 사이트에 접속하거나 이용할 때 귀하에 관한 특정 정보를 자동으로 수집하며, 특히 다음이 해당됩니다.


* 기술적 정보: 당사는 귀하의 웹 사이트 이용을 비롯하여 로그인하는 데 사용하는 기기에 관한 정보를 수집합니다. (예: 운영 체제, 사용 브라우저 유형, 프록시 이용 여부, 컴퓨터 식별 IP 주소에서 추론된 기기의 위치, 접속 시간, 접속한 페이지, 당사 웹 사이트로 접속하게 된 링크)

* 검색 정보: 당사는 추적 기술을 이용하여 귀하가 당사 웹 사이트를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 수집합니다.


3. 당사가 수집하는 개인정보를 사용하는 법적 근거와 목적은?

현행 개인정보 보호 관련 규정에 따라, 당사는 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 수집합니다.

개인정보는 다음 중 하나에 해당하는 경우에 수집됩니다.

i. 계약 선행 조치에 근거한 경우

ii. 귀하의 동의에 근거한 경우

iii. 당사의 정당한 이익이 있는 경우

iv. 당사의 법적 의무 이행을 위한 경우

(i) 당사는 계약 선행 조치에 근거하여 귀하의 개인정보를 수집하며, 특히 지원서(이력서 및 자기소개서) 처리 및 인터뷰 관리 과정이 이에 해당됩니다.

(ii) 당사는 개인정보를 귀하의 동의에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.


* 귀하의 프로필에 부합할 수 있는 기회를 공유하고 Mure에 대한 최신 정보를 전달하기 위한 목적

(iii) 당사는 개인정보를 당사의 정당한 이익에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.

* · 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리할 목적: 당사는 귀하의 정보를 사용하여 귀하가 요청하는 정보를 발송

* 분쟁 또는 법정 소송이 있을 경우 당사의 이익을 보호할 목적

* 웹 사이트의 사이버 보안을 관리할 목적

* 사기 행위를 방지하여 당사 자산 및 콘텐츠의 보안을 보장할 목적


(iv) 당사는 법률상 요구나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 요구되는 경우 귀하의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

3.4 귀하의 개인정보를 열람할 수 있는 사람은?

3.4.1 Mure 내부 열람 권한

귀하의 개인정보는 Mure가 상기 기술된 목적으로 처리하며 본인의 의무를 수행하기 위해 이를 알 필요가 있는 Mure 직원에 한하여 열람할 수 있습니다.

이와 관련하여, 귀하의 개인정보는 Mure에서 처리합니다.


* Mure 대외 커뮤니케이션 부서 및 재무 커뮤니케이션 부서: 귀하에게 소식지 발송과 더불어 귀하의 요청 및 문의 사항 관리

* Mure 인사 부서: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리

* Mure 보안 부서: 웹 사이트의 사이버 보안 관리

* Mure 윤리 및 법무 부서: 부정행위 또는 법적 청구가 있을 경우 관리


4.2제삼자의 열람 권한

특정 제삼자는 귀하의 개인정보를 열람할 수 있으며, 특히 다음과 같습니다.

(i) 당사의 하청업체 및 서비스 제공업체: 기술 및 물류 관련 사유로 작업(운송업체, 웹 사이트 호스팅, 보안, 유지 보수 제공업체, 부정행위 관리 서비스 제공업체, 이메일 및 소식지 발송을 담당하는 기술 서비스 제공업체, 스팸 방지 및 안티봇 서비스, 당사 지원자의 데이터베이스 관리에 대한 자문을 비롯하여 그러한 데이터베이스 내에서 프로필 선정에 대한 도움을 제공할 수 있는 채용 대행업체 등)

(ii) 채용을 목적으로 하는 Mure : 귀하가 Mure의 채용 공고에 지원하는 경우, Mure는 귀하의 개인정보를 독립적인 개인정보 관리자로서 처리합니다.

(iii) 정부 당국, 법원 또는 기타 제삼자: 공개가 법, 규정 또는 법원 판결에 따라 요구되는 경우, 혹은 그러한 공개가 당사의 권리를 보호 및 방어하는 데 필수적인 경우


* 목적: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항 관리

* 개인정보 범주: 신원 정보(귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보)

* 삭제 전 보관 기간: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리하는 데 필요한 기간. 이후 귀하의 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다. 단, 당사가 법적 의무를 충족하기 위해 해당 법정 보관 기간 동안 보관해야 하는 경우는 예외입니다.


* 목적: 귀하에게 당사의 소식지 발송

* 개인정보 범주: 귀하의 이메일 주소

* 삭제 전 보관 기간: 귀하의 구독 기간. 이후, 해당 개인정보는 파기 또는 익명 처리됩니다.


* 목적: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리

* 개인정보 범주: 지원서 정보

* 삭제 전 보관 기간: 해당 개인정보가 제공된 시점으로부터 또는 귀하와 마지막으로 연락한 때로부터 2년간. 이러한 2년의 기간이 종료되는 시점에 Mure는 귀하에게 연락하여 Mure가 귀하의 경력 희망 사항 및 보유 기술과 일치하는 잠재적 기회를 귀하에게 안내할 목적으로 귀하의 개인정보를 계속 보관하기를 희망하는지의 여부를 파악할 수 있습니다. 어떠한 경우든 귀하의 개인정보는 귀하의 요청 시 삭제되며, 귀하가 요청한 날로부터 최대 1개월의 기간 내에 이루어집니다.


* 목적: 웹 사이트의 보안

* 개인정보 범주: 귀하 기기의 기술적 정보(IP 주소, 기기 유형, 브라우저 ID 등)

* 삭제 전 보관 기간: 6개월, 이후 해당 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다.


* 목적: 분쟁/소송

* 개인정보 범주: 분쟁/소송 관련 개인정보

* 삭제 전 보관 기간: 소송 기간 + 이후 5년간

* 법정 소송의 경우: 법적 판결 또는 합의 각서에 따른 완전한 집행을 거치는 절차 진행 기간


4. 귀하의 개인정보에 관한 권리는?

4.1 열람, 정정, 이전

현행 규정에 따라 귀하는 귀하의 개인정보를 열람할 권한이 있습니다. 또한, 귀하는 귀하의 개인정보가 부정확한 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 처리 목적에 따라 귀하는 불완전한 개인정보를 완전하게 할 권리도 있습니다.

귀하의 요청에 응하기 위해 당사는 귀하에게 신원 증명서를 제출하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 추가 정보나 증빙 서류를 요청해야 하는 경우도 있습니다. 당사는 최선을 다해 귀하의 요청에 최대한 신속하게 응할 것입니다.

귀하는 법률에 의해 허용된 범위 내에서 당사에 제공한 개인정보를 상호 운용 가능한 형식으로 데이터 이동에 대한 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

4.2 귀하의 개인정보를 삭제할 권리 및 처리를 제한할 권리

귀하는 다음의 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

* 귀하가 생각하기에 본 개인정보 처리방침에 기술된 목적상 귀하의 개인정보에 대한 당사의 처리가 더 이상 필요하지 않은 경우

* 귀하가 생각하기에 이러한 처리가 불법적이거나 당사가 귀하에 관해 처리하는 개인정보의 정확성에 대해 귀하가 이의를 제기하는 경우

* 귀하가 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회한 경우


혹은, 법률상 허용되는 범위 내에서 귀하는 개인정보의 처리에 대한 제한을 요청할 수 있습니다.

참고로 귀하가 삭제하거나 처리를 제한할 권리를 행사하는 경우에도 당사는 법률상 그렇게 하도록 요구되는 경우 또는 당사의 권리를 행사 또는 보호하기 위한 경우에는 귀하의 개인정보 일부를 보관할 수 있습니다.

4.3 귀하의 사망 후 귀하의 개인정보 관리에 대한 지침을 수립할 권리

귀하는 사망 시 귀하가 원하는 방법으로 당사가 개인정보를 처리하도록 정할 수 있습니다.

4.4 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하는 절차

이러한 권리를 행사하려는 경우 또는 귀하의 개인정보 처리에 관한 문의 사항이나 이의가 있는 경우 아래의 방식으로 당사에 연락하시기 바랍니다.


* 이메일 전송: korea@mure.kr

* 연락 양식 이용: https://www.mure.kr 뮤르 고객센터

* 우편 발송: 서울특별시 강남구 강남대로 156길 12 다복빌딩 4층 E78호

귀하는 Mure에 언제든 연락하여 Mure의 개인정보 보호 및 개인정보 처리 관행에 대해 민원을 제기할 수도 있습니다.

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